אזורי משלוח

אנו מבצעים משלוחים לכל רחבי מדינת ישראל.

המשלוח חינם לכל הלקוחות, ללא קשר לסכום ההזמנה.

זמני אספקה

זמן האספקה המשוער להזמנות הוא כ־20 ימי עסקים ממועד אישור ההזמנה.

ומהניסיון שלנו, כ־13 ימי עסקים.

ייתכנו עיכובים קלים מעבר לכך עקב גורמים חיצוניים (חברות שילוח, עיכובי מכס, חגים, עומסים עונתיים וכד'). אנו עושים את מירב המאמצים לעמוד בלוחות הזמנים, אך אין באפשרותנו להתחייב לאספקה מדויקת ביום ספציפי.

טיפול ומשלוח

ההזמנות נארזות ונשלחות על פי סדר ההתקבלות.

לאחר שליחת ההזמנה, הלקוח יקבל עדכון בדוא״ל/מסרון עם פרטי המעקב (אם קיימים).

אחריות על משלוחים

האחריות לאספקה עוברת לחברת השילוח מיד עם יציאת החבילה. במקרים של עיכובים או אובדן – נסייע ככל שנוכל מול חברת השילוח עד למציאת פתרון.

שאלות ופניות

לכל שאלה בנושא המשלוחים ניתן לפנות אלינו בכתובת: TailernDog@gmail.com